Kosár
0
0 Ft
Nehéz ügyfél tréning
Cégvezetők, értékesítési vezetők figyelem!
Előfordult már veled, vagy az értékesítő kollégákkal, hogy:
- nehéznek érezted a tárgyalást az ügyéljelölttel?
- egy üzleti tárgyaláson úgy érezted: érthetetlen, amit a másik fél csinál, ahogy viselkedik?
- vagy éppen Ő állt csodálkozva a Te reakcióid előtt?
- vagy minden jószándékod ellenére sem értett meg az a nehéz ügyfél?
- az üzleti tárgyalás vitába torkollott?
Először tisztázzuk, hogy kinek mit jelent a nehéz ügyfél. Mert Neked lehet, hogy a nagyhangú, lehengerlő, nekem meg a csendes, gyanakvó. Az eltérő viselkedéstípusú emberek sokszor félreértik egymást - persze csak akkor, ha nem ismerik fel időben, hogy másképp kell kommunikálniuk. Ehhez nyújtunk egy módszert (DISC viselkedéstipológia) - hogy könnyebben felismerd, kivel is állsz/ülsz szemben, és ennek megfelelően tárgyalj vele.
A fenti problémákra nyújtunk megoldást:
Nehéz ügyfél tréning
2 nap DISC & Sales
A DISC megadja a háttérben rejlő válaszokat, segít megérteni saját magunk és mások viselkedését - ezáltal az értékesítői képességeid eltérő viselkedéstípusú ügyfelekkel is működni fognak.
2 nap alatt olyan tudást sajátíthatsz el, ami akár másnap kézzelfogható értékesítési eredményt hozhat (és nem csupán) a nehéz ügyfeleknél - ha használod a tanultakat.
Nem egyszerűen egy DISC vagy klasszikus értékesítési tréninget adunk - hanem egy DISC alapú értékesítési tréninget a cégedre szabva!
Mikor érdemes elgondolkodnod egy Nehéz ügyfél (DISC & SALES) tréningen?
- Ha az értékesítő kollégák egy üzleti tárgyaláson elbeszélnek egymás mellett az ügyféllel,
- ha igényfelmérés helyett vitába torkollik egy tárgyalás,
- ha az ügyféljelöltek türelmetlené válnak az értékesítő kollégákkal szemben,
- ha Te, vagy az értékesítő kollégák türelmetlenné váltok egy ügyféllel szemben,
- ha egy üzleti tárgyalás végére kimerültök és azt érzitek, nem is haladtatok semmit.
A DISC viselkedés típusok:
Mit kaptok a tréningen?
- Megismeritek a saját viselkedéstípusotokat (a tréninghez jár egy online kitölthető DISC teszt),
- megkapjátok a DISC profilodat grafikonok formájában
- megismeritek a 4 alap és a 4 kevert viselkedéstípus főbb jellemzőit,
- megtanuljátok, hogy hogyan alkalmazkodjatok a másik fél stílusához, úgy, hogy önazonosak maradjatok,
- megtanuljátok /átismétlitek a teljes értékesítési folyamat logikusan felépített alaplépéseit,
- az értékesítés alaplépései szerint tanultok kommunikációs fogásokat a különböző típusokhoz,
- csoportélményt, tanulást egymástól is,
- ötleteket a megoldásokhoz,
- új kapcsolatokat,
- gyakorlást, ha konkrét eseteket hoztok, megoldjuk közösen,
- az önismeret fejlődését,
- munkafüzetet, amely segít az alkalmazásban.
Szüksége van a cégednek erre a tréningre, ha:
- ha legalább 2-3 fős értékesítési csapatod van,
- ha a céged KKV méretben működik
- ha ügyvezetőként vagy értékesítési vezetőként az értékesítő kollégáidnak keresel fejlesztési módszereket
- nem vagy elégedett az értékesítésetek hatékonyságával
- nem érzed tudatosnak a tárgyalástechnikátokat
- sok a "nehéz" ügyfeletek!
Akarsz róla beszélni? +36704276900
Ügyfeleink mondták
"Anikó és Laci remek oktatók, végtelennek tűnő élettapasztalattal és tudással. Nagyon hasznos volt az együttműködés, sokat tanultunk Tőlük. Mindenkinek csak ajánlani tudom, ezúton is köszönöm Nektek."
Kiss Miklós
Domi-Dór kft.
Az idei év elején a FirmUP!-ot kértük fel, hogy az UFleet Kft. kulcspozícióban dolgozó kollégái számára készítsenek egy DISC tesztet. Bartha Anikó fantasztikus munkát végzett a tesztek kitöltését követő személyes egyeztetéseken. Jó szívvel ajánlom a FirmUP!-ot minden cégvezetőnek, mert amióta velük dolgozunk minden felmerülő probléma megoldása sokkal egyszerűbbnek tűnik!"
Sebők Levente
UFleet Kft.
Rendeltem Vittinger Lacitól egy 4 alkalmas értékesítési tréninget. Már a második alkalom után tudtam alkalmazni a tanultakat, és ennek köszönhetően olyan üzletet kötöttem, amivel az első alkalommal többszörösen megtérült a tréning ára. Laci sales és Anikó DISC tudását minden vállalkozónak és értékesítőnek ajánlom!"
Peregi Szabolcs
Car All In zrt.
Néhány fontos tudnivaló:
A létszám: maximum 12 fő lehet egy tréningen. Ha ennél nagyobb csapatod van, akkor 2 részletben tartjuk meg a tréninget.
A tréning helyszíne:
- Ti általatok biztosított helyszín
- Ha tőlünk kéritek a helyszínt: Budapest, XIV. Gyakorló u. 4/h (az Örs vezér tértől 2 percre)
Trénerek: Bartha Anikó, Vittinger László
Akarsz róla beszélni? +36704276900
Felkeltettük az érdeklődésedet?
Akkor töltsd ki ezt az űrlapot, és kérj egy díjmentes szakértői konzultációt, ahol együtt megvizsgáljuk, mennyi hasznot hozhat Nektek egy ilyen tréning:
A kitöltést követő 2 munkanapon belül felvesszük veled a kapcsolatot.
Van olyan viselkedéstípusú ember, aki jobban szeret telefonálni, mint írni. Te is közéjük tartozol?
Akkor várjuk a hívásodat a +36704276900 telefonszámon!
Bartha Anikó & Vittinger László