Ügyfélélmény

Mitől lesz élmény a vásárlás? 

Egy olyan kutatásban kérjük a segítségedet, aminek az eredménye alapján hatékonyabban tudjuk segíteni a vállalkozásokat a személyes értékesítés és a szolgáltatás minőségének javításában. 

Kérjük, töltsd ki a kérdőívet, ha az elmúlt egy évben vásároltál olyan terméket, vagy szolgáltatást, amire szívesen emlékszel vissza.

A kérdőív kitöltésére azokat kérjük, akik az elmúlt egy évben vásároltak olyan terméket, amit nem önkiszolgáló üzletben (pl. hipermarket) értékesítenek, vagy igénybe vettek bármilyen személyes közreműködést igénylő szolgáltatást (pl. vízvezetékszerelés, weboldalkészítés, tanácsadás, kozmetika stb.).

Arról a konkrét vásárlásról kérjük a véleményedet, aminél egy különleges ügyfélélményt kaptál, és emiatt elhatároztad, hogy rendszeresen fogsz ott vásárolni, és/vagy ajánlani fogod a céget. Ha több ilyen élményed volt, kérjük, hogy többször töltsd ki ezt az űrlapot.

A vásárlás történhetett magánszemélyként (B2C), vagy cégként (B2B) is.

A kérdőív kitöltése kb. 10-15 percet vesz igénybe. A kitöltők között a következő ajándékokat sorsoljuk ki: 

• Díjmentes állapotfelmérés a Personal Best mozgásszervi rendelőben 30.000 Ft értékben
• Karrier tanácsadás Bartha Anikóval 30.000 Ft értékben
• Vittinger László: Ne tukmálj! Értékesíts! és a Rántsuk le a leplet a networkingről! című könyvei 13.000 Ft értékben

Az űrlapot ki lehet tölteni névtelenül is, de az ajándéksorsolásra azok jogosultak, akik az űrlap végén megadják a nevüket és az emailcímüket.

Az adatokat bizalmasan kezeljük, nem adjuk ki harmadik félnek - a kutatás eredményét anonim módon használjuk fel.

Köszönjük a közreműködésedet ahhoz, hogy javítani tudjuk az értékesítés színvonalát Magyarországon.

Bartha Anikó & Vittinger László - Firm UP!